El comercio local se está viendo estrujado por los grandes gigantes, tanto offline como online.


Como dice el sociólogo Bauman, nuestra economía se ha vuelto líquida, cada vez tiene menos certezas y menos fronteras:

¿Qué diferencia hay actualmente entre lo local y lo global?, ¿lo público y lo privado?…

 

Y en esa frontera, cada vez más inexistente, entre el online y el offline, entre lo local y lo global, es dónde se juega ahora el partido del comercio, no hay más que ver los movimientos que está realizando Amazon con la compra de Whole Foods o Amazon Fresh Pick up, en los que se detecta el interés del gigante de la venta online por acercarse físicamente a los clientes:

 

¿Qué puede hacer el comercio local ante la presión de los gigantes y el acercamiento de Amazon a lo local?

A través del Storytelling, el comercio local puede diferenciarse y acercarse al corazón de sus clientes, por eso realizamos en Azuqueca de Henares gracias a la iniciativa de ACEPA un taller de Storytelling en el que aprovechamos para grabar una felicitación de Navidad.

Aquí la tienes:

A mí me parece que está genial cómo salió el vídeo, teniendo en cuenta que no ensayamos, no teníamos medios técnicos y solo disponíamos de veinte minutos para grabar, ya que a las 10 menos 10 tenían que irse cada uno a su negocio para trabajar y atender a sus clientes, lo que hacen de corazón, como cada día del año.

Por eso elegimos para el vídeo, el lema “A un paso de tu corazón”, porque el comercio tiene que ver con personas que están a un paso, ayudándose unos a otros: yo te gradúo las gafas, tú me das ideas y me preparas un precioso viaje, esta chica tan maja cuida de tu niño cuando se pone malo, y el tipo de la cara simpática te sirve cerveza bien fría mientras revisas las cuentas con el de la gestoría y, de paso, le cuentas y te cuenta, cómo le va la vida, sus preocupaciones, sueños, etc.

En el documental “Mañana“, que recomiendo encarecidamente, hay muchas otras historias de pequeños “actores” que a través de su unión están cambiando el mundo.

Y me parece que es fundamental para el comercio local, el hecho de asociarse (como han hecho en Azuqueca), de aprender juntos y de crear historias que nos acercan unos a otros y le ponen un contrapunto a esas otras que escuchamos en el telediario.

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