Comunicación externa

¿Por qué es necesario este curso?
La adecuada coordinación de todos los instrumentos de comunicación externa que tiene la empresa a su disposición es fundamental para la creación de una imagen definida y uniforme tanto de los productos /servicios, como de la propia compañía.
Objetivo.
Que los asistentes obtengan conocimientos específicos de Comunicación Externa y Relación con los Medios, así como de las nuevas tecnologías que han revolucionado la relación de la empresa con su entorno. Antes, la publicidad copaba la comunicación de Marketing y las relaciones con los medios, pero cada vez se da más importancia al concepto de gestión de la Comunicación Global al servicio de la consolidación de una imagen positiva de las empresas.
¿A quién va dirigido?
El Departamento de Comunicación es una disciplina muy nueva por lo que hay muchas empresas que no poseen Director de Comunicación. Por ello este curso va dirigido a personas de los departamentos de Comunicación, Recursos Humanos o Marketing que tengan bajo su responsabilidad tareas de Comunicación Externa.
Programa del curso “Comunicación externa”
1. Introducción a la Comunicación Externa
2. Objetivos de la Comunicación Externa
3. Organización y funciones en la Comunicación Externa
4. Imagen Corporativa
5. Identidad Visual Corporativa
6. Desarrollo de la comunicación efectiva: Plan de Comunicación
  • Fijar el objetivo de la comunicación
  • Identificación del público objetivo
  • Definición de mensaje
  • Selección de medios o mix de comunicación
  • Presupuesto
  • Medir resultados
  • Gestionar y coordinar todo el proceso
7. Comunicación de crisis
8. Selección de medios
9. Información
10. Relaciones Exteriores
  • Relaciones públicas
  • Relación con los medios: el gabinete de prensa
  • Protocolo
  • Patrocinio y Mecenazgo
  • Lobby
  • Premios
  • Eventos
  • Ferias y congresos
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